Японское общество Красного креста было не в состоянии зарегистрировать заново 3688 доноров костного мозга в течение почти 11 месяцев якобы из-за проблем с базой данных.
Среди пациентов с болезнью крови, которые зарегистрированы в обществе Красного креста в надежде получить костный мозг для пересадки, 90 человек, чей HLA («Human Leukocyte Antigen» – «Человеческий Антиген Лейкоцитов») мог соответствовать антигену незарегистрированных доноров, упустили возможность пересадки.
«Мы хотели бы принести наши искренние извинения», - сообщил представитель организации.
В конце октября в базе данных организации было зарегистрировано около 290 тыс. человек. При определённых обстоятельствах, будь это, скажем, болезнь, беременность или поездка за рубеж, донор временно вычёркивается из базы данных и по окончании установленного периода автоматически вновь регистрируется.
База данных, известная также как банк данных костного мозга, фактически включает две базы данных: та, которая содержит личную информацию о донорах, и та, которая облегчает поиск соответствий среди HLA доноров и пациентов.
Компания, которая занималась проверкой данных, 16-го октября обнаружила большой пробел в общей численности доноров в обоих базах. Дальнейшее расследование показало, что 3688 доноров, которые должны были автоматически зарегистрироваться заново с 22 октября по конец ноября, всё ещё отсутствуют в базе данных.
Среди тех 90 пациентов, чьи HLA, скорее всего, совпадали с HLA «незарегистрированных» доноров, 68 человек были выведены из списка ожидания за счёт ухудшившегося состояния или по другим причинам. 46 человек из них погибли и ещё 22 должны были пройти различные курсы лечения.
Общество Красного креста предложило следующее объяснение инцидента: БД общества ежедневно перерабатывает огромный поток информации, в результате чего произошла перегрузка. Согласно заявлениям общества, каждый день количество устанавливаемых связей между донорами и пациентами колеблется между 140 и 150, что связано с увеличением общего числа доноров.